Poziom opieki zdrowotnej w Kanadzie jest bardzo wysoki, jednak obcokrajowcy muszą za nią płacić od 50 do 1000 C$ dziennie. Nie przysługują im żadne świadczenia bezpłatne, co gorsza – w niektórych prowincjach lekarze i szpitale nakładają dodatkowe opłaty na obcokrajowców. Jeżeli komuś przytrafi się wypadek, służby medyczne szybko dotrą na miejsce; rachunek przyjdzie później. Osoby przyjeżdżające do Kanady nie muszą się poddawać żadnym szczepieniom.

Ubezpieczenie gwarantuje zwrot kosztów: bezpośredniej pomocy lekarskiej łącznie z kosztami transportu do ambulatorium lub szpitala, dalszego leczenia ambulatoryjnego lub szpitalnego (ale tylko do momentu, gdy stan chorego pozwoli na przewiezienie go do kraju), badań, zabiegów, operacji, lekarstw i środków opatrunkowych, podróży powrotnej poszkodowanego, podróży, utrzymania i noclegu osoby towarzyszącej choremu w drodze do kraju oraz ewentualnie innych świadczeń, w zależności od umowy.

W razie konieczności poddania się leczeniu szpitalnemu wykupiona w Polsce polisa może uchronić przed pokrywaniem opłat z własnej kieszeni – o ile polskie towarzystwo ubezpieczeniowe ma przedstawicieli za granicą, którzy uregulują należności bezpośrednio. Trzeba wówczas zadzwonić pod wskazany w informatorze bądź w polisie numer telefonu i zgłosić zdarzenie. Szpital prześle pośrednikowi polisę, dołączając do niej rachunek z określeniem świadczonej pomocy, wyciąg z historii choroby.